Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

 

Dans la présente politique de confidentialité, les termes " nous ", " notre ", " nos " et " contrôleur de données " désignent GoTurkiye et/ou le ministère de la Culture et du Tourisme de la République de Türkiye, Agence de promotion et de développement du tourisme de Türkiye (TGA).

 

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les visiteurs et utilisateurs en ligne des sites web* et des pages de médias sociaux de "GoTurkiye".

 

Nous nous acquittons de nos obligations légales pour promouvoir la culture et le tourisme turcs sous la marque "GoTurkiye".

 

Portée et objectif de la politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité explique :

 

- Les méthodes de collecte des données personnelles et les fondements juridiques,

 

- La catégorisation des personnes concernées,

 

- La catégorie de données personnelles traitées en relation avec ces groupes de personnes (Catégories de données) et les types de données types.

 

- Les processus et les objectifs du traitement des données personnelles,

 

- Les mesures techniques et administratives prises pour assurer la sécurité des données personnelles,

 

- Le partage des données personnelles,

 

- Les périodes de conservation des données personnelles,

 

- Les informations sur le marketing et la recherche,

 

- Les droits des personnes concernées,

 

- Les cookies et la gestion des cookies

 

Méthodes de collecte des données personnelles et fondements juridiques

 

Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux fondements juridiques suivants :

 

- Le consentement explicite de la personne concernée,

 

- Si cela est clairement stipulé dans les lois,

 

- Si elle a été rendue publique par la personne concernée,

 

Sur la base de ces motifs légaux, la TGA collecte des données personnelles sur ses sites Web, ses sites Web mobiles, ses comptes de médias sociaux et ses cookies.

 

Catégorisation des personnes concernées

 

La TGA catégorise comme suit les groupes de personnes concernées dont les données personnelles sont traitées dans le cadre des processus de traitement des données personnelles et des activités liées à ces processus :

 

- Les visiteurs en ligne, qui viennent de visiter le site web et la page web mobile de TGA.

 

- Utilisateurs, qui ont ouvert un compte sur la page web et la page web mobile de TGA.

 

Les données personnelles que TGA collecte et traite

 

Visiteurs en ligne : TGA collecte et traite l'adresse IP, les informations de port, l'heure de début et de fin du service fourni, le type de service, la quantité de données transférées et, le cas échéant, les informations d'identification de l'abonné, conformément à la loi numéro 5651 ("loi Internet")[1].

 

Utilisateurs : Informations relatives au compte (nom, prénom, adresse électronique, localisation (pays), choix de l'option de marketing direct opt-in/opt-out, option de connexion alternative avec Facebook ou Google (adresse électronique).

 

Processus et objectifs du traitement des données personnelles

 

TGA traite les données personnelles des visiteurs en ligne sur la base de la Loi sur l'Internet. Il est obligatoire pour les propriétaires de sites Web de collecter et de conserver les informations susmentionnées afin de lutter contre les contenus illégaux en ligne. Si vous vous inscrivez sur le site web de TGA en tant qu'utilisateur et que vous planifiez un voyage en Türkiye, nous pouvons utiliser votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer les informations nécessaires à votre visite. Si vous (visiteur ou utilisateur) cliquez sur le bouton "opt-in/agree" sur la page web ou la page web mobile pour le marketing direct, TGA pourrait vous envoyer des e-mails de marketing.     

 

Le type d'informations personnelles que GoTurkiye collecte peut inclure votre nom, vos coordonnées, vos points de vue et opinions sur les services de GoTurkiye. Si vous utilisez ce site Internet, des informations sont enregistrées sur votre visite à des fins de personnalisation du site, de recherche, de statistiques et de rapports, ainsi que pour nous permettre d'améliorer le site, les produits et les services.

 

Informations fournies par vous

 

Chaque fois que vous interagissez avec nous, il peut vous être demandé de nous fournir les informations nécessaires. Par exemple :

 

Certains de nos produits ou services peuvent vous demander de créer un compte ou d'enregistrer certaines informations (votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre localisation, vos coordonnées, le ou les identifiants d'appareils applicables relatifs aux appareils que vous utilisez pour accéder et recevoir des applications et services particuliers, vos intérêts et vos préférences en matière de compte et de marketing) afin d'utiliser un produit ou un service particulier.

 

Si vous nous contactez par le biais de communications écrites ou via notre (nos) site(s) web, par courriel ou sur nos canaux de médias sociaux), nous pouvons conserver des informations sur la communication particulière, y compris votre nom, le(s) service(s) que vous demandez, la raison pour laquelle vous nous avez contactés et les conseils que nous vous avons donnés afin que nous puissions suivre la résolution de toute demande de l'utilisateur et améliorer.

 

Lorsque vous nous rendez visite lors d'un événement public, tel qu'un salon ou une exposition, ou lorsque vous participez à l'une de nos enquêtes, concours ou tirages au sort, nous pouvons vous demander des informations, telles que votre carte de visite, votre nom, vos coordonnées, vos intérêts et vos préférences en matière de marketing.

 

Lorsque vous utilisez nos services ou d'autres plateformes, nous pouvons recevoir du contenu que vous choisissez de télécharger, comme des critiques de produits, des commentaires, des photos ou des détails sur vos préférences dont vous choisissez de nous faire part.

 

Informations que nous recueillons auprès des réseaux sociaux

 

Si vous utilisez l'une de nos pages ou applications de réseaux sociaux ou si vous utilisez un service qui permet l'interaction avec les réseaux sociaux, nous pouvons recevoir des informations relatives à vos comptes de réseaux sociaux :

 

Si vous vous connectez à l'un de nos sites web, ou services en utilisant votre compte de réseau social, nous pouvons recevoir des détails de base de votre profil de réseau social, tels que nom, prénom, courriel, etc. qui peuvent dépendre des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social. Nous pouvons également recevoir des informations supplémentaires à partir de votre profil si vous nous donnez la permission d'y accéder.

 

Nous pouvons recevoir des informations sur les interactions avec le contenu publié sur votre profil ou votre flux.

 

Pour obtenir plus d'informations et de détails sur la manière dont vous pouvez contrôler l'accès à votre profil de réseau social, veuillez consulter la politique de confidentialité et les autres conseils disponibles sur le site web de votre réseau social.
 

Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez nos sites web, nos produits et nos services

 

Afin d'améliorer et de fournir une meilleure expérience utilisateur, certains de nos sites web et services nous fournissent des informations sur votre utilisation de ceux-ci, notamment :

 

Des détails sur vos habitudes d'utilisation, le contenu que vous visualisez et avec lequel vous interagissez, y compris des informations sur les services et applications que vous utilisez dans l'appareil afin de personnaliser les services en fonction de vos besoins spécifiques.

 

Les journaux de service, de produit ou de serveur, qui contiennent des informations techniques sur votre utilisation de notre service, de notre produit ou de nos sites web, telles que votre adresse IP (afin de déterminer votre emplacement/pays d'origine), l'identifiant de votre appareil, etc.

 

Intérêts et préférences que vous spécifiez lors de la configuration ou de l'enregistrement de tout produit ou service.

 

1. Comment sont utilisées les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons :

Nous pouvons utiliser les informations aux fins suivantes :

 

• Créer et gérer la ou les bases de données clients de ses utilisateurs, y compris les informations de base sur les comptes, le ou les identifiants des appareils concernés, les informations relatives à l'utilisation des produits ou services connexes et les informations sur les préférences des clients que vous nous fournissez.

 

• Nous pouvons regrouper plusieurs bases de données en une seule ou relier des bases de données distinctes afin de gérer vos comptes plus efficacement.

 

• Demander votre avis sur nos produits et services et réaliser des enquêtes.

 

• Faciliter et traiter vos recherches et demandes d'informations lorsque vous nous contactez au sujet de nos sites Web et services.

 

• Organiser des concours et autres offres promotionnelles sur toutes les plateformes, contacter les gagnants et leur remettre les prix.

 

• Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir des mises à jour de produits et de services, des bulletins d'information et d'autres communications sur les produits et services existants et/ou nouveaux par courrier, courriel, téléphone, messagerie intégrée au dispositif et/ou message texte (SMS), si vous avez donné votre consentement ou si nous sommes autorisés à le faire en vertu de la loi applicable.

 

• Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons ou que vous partagez avec nous pour personnaliser nos services, contenus, recommandations et publicités.

 

• Nous pouvons utiliser vos informations pour créer des profils de groupes d'utilisateurs ou des données segmentées et pour créer des statistiques anonymes et agrégées sur l'utilisation de nos sites web, produits et services que nous pouvons partager avec des tiers et/ou mettre à la disposition du public.

 

• Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer nos produits, services et applications et élaborer des recommandations, des publicités et d'autres communications et en savoir plus sur les préférences d'achat des clients en général.

 

• Lorsque vous avez téléchargé des critiques de produits, des commentaires ou du contenu sur nos sites web ou services et que vous les avez rendus publiquement visibles, nous pouvons créer un lien vers ces éléments ou les publier ailleurs, y compris dans nos propres publicités.

 

• Nous pouvons relier ou combiner les informations que nous recueillons à partir des différentes sources pour nous permettre de fournir une assistance à la clientèle plus transparente lorsque vous nous contactez et pour vous fournir des services, du contenu, du marketing et des publicités meilleurs et personnalisés.

 

 

Mesures techniques et administratives prises pour assurer la sécurité des données personnelles

 

Mesures techniques

 

Nous utilisons des technologies standard généralement acceptées et des méthodes de sécurité opérationnelle, notamment la technologie standard appelée Secure Socket Layer (SSL), pour protéger les informations personnelles recueillies. Toutefois, en raison de la nature d'Internet, des personnes non autorisées peuvent accéder aux informations sur des réseaux dépourvus des mesures de sécurité nécessaires. Nous prenons des mesures techniques et administratives pour protéger vos données contre des risques tels que la destruction, la perte, la falsification, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé, en fonction de l'état actuel de la technologie, du coût de la mise en œuvre technologique et de la nature des données à protéger. Dans ce cadre, nous concluons des accords de sécurité des données avec les prestataires de services avec lesquels nous travaillons.

 

• Assurance de la cyber-sécurité : Nous utilisons les produits de cyber-sécurité pour assurer la sécurité des données personnelles, mais nos mesures techniques ne se limitent pas à cela. La première ligne de défense contre les attaques provenant d'environnements tels que l'Internet est établie par des mesures telles que le pare-feu et la passerelle. Cependant, presque tous les logiciels et matériels sont soumis à un certain nombre d'opérations d'installation et de configuration. Étant donné que certains des logiciels couramment utilisés, en particulier les anciennes versions, peuvent présenter des failles de sécurité documentées, les logiciels et services inutilisés sont supprimés des appareils. Par conséquent, ces logiciels et services inutilisés sont privilégiés en raison de leur facilité de suppression plutôt que de leur maintien à jour. La gestion des correctifs et la mise à jour des logiciels permettent de garantir le bon fonctionnement des logiciels et du matériel et de vérifier régulièrement que les mesures de sécurité prises pour les systèmes sont suffisantes.

 

 

• Restrictions d'accès : Les droits d'accès aux systèmes contenant des données personnelles sont restreints et revus régulièrement. Dans ce cadre, les employés se voient accorder des droits d'accès dans la mesure nécessaire à leur travail et à leurs fonctions, ainsi qu'à leurs pouvoirs et responsabilités, et l'accès aux systèmes concernés se fait au moyen d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Lors de la création de ces mots de passe et mots de passe, on préfère des combinaisons de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles plutôt que des chiffres ou des séquences de lettres liées à des informations personnelles qui peuvent être facilement devinées. En conséquence, la matrice d'autorisation et de contrôle d'accès est établie.

 

• Cryptage : Outre l'utilisation de mots de passe forts, limitation du nombre de tentatives d'entrée du mot de passe pour se protéger contre les attaques courantes telles que l'utilisation de l'algorithme de force brute (BFA), garantie que les mots de passe et les mots de passe sont changés périodiquement, et ouverture du compte administrateur et des privilèges d'administrateur uniquement en cas de besoin, et pour les employés qui ont été déshabilités de la Responsabilité du traitement des données, l'accès est restreint sans délai, comme la suppression de compte ou la fermeture des entrées.

 

 

• Logiciel antivirus : Afin de se protéger contre les logiciels malveillants, sont utilisés  des produits tels qu’anti-virus, anti-spams, qui analysent régulièrement le réseau du système d'information et détectent les dangers, et les fichiers requis sont régulièrement analysés. Si des données personnelles sont obtenues à partir de différents sites internet et/ou d'applications mobiles, il est garanti que les connexions sont effectuées via SSL ou un moyen plus sûr.

 

 

• Surveillance de la Sécurité des Données Personnelles : Vérifier quels logiciels et services fonctionnent dans les réseaux d'information, Déterminer s'il y a une infiltration ou une non-infiltration dans les réseaux informatiques, Conserver régulièrement les transactions de tous les utilisateurs (comme les registres de logs), Signaler les problèmes de sécurité le plus rapidement possible. Une procédure formelle de signalement est également mise en place pour que les employés puissent signaler les faiblesses de sécurité des systèmes et services ou les menaces qui les utilisent. Des preuves sont collectées et stockées en toute sécurité en cas d'événements indésirables tels que panne du système d'information, logiciel malveillant, attaque de démantèlement, saisie de données manquantes ou incorrectes, violations de la vie privée et de l'intégrité, abus du système d'information.

 

 

• Assurer la Sécurité des Environnements de Données Personnelles : Si les données personnelles sont stockées sur les appareils des personnes responsables ou sur les supports, des mesures de sécurité physique sont prises contre les menaces telles que le vol ou la perte de ces appareils et papiers. Les environnements physiques contenant des données personnelles sont protégés contre les risques externes (incendie, inondation, etc.) par des méthodes appropriées et les entrées/sorties de ces environnements sont contrôlées.

 

Si les données à caractère personnel sont sous forme électronique, l'accès entre les composants du réseau peut être limité ou séparé afin d'éviter toute atteinte à la sécurité des données à caractère personnel. Par exemple, si des données personnelles sont traitées dans cette zone en les limitant à une partie spécifique du réseau utilisé, réservée à cet effet, les ressources disponibles peuvent être réservées à la sécurité de cette zone limitée, et non de l'ensemble du réseau.

 

Des mesures de même niveau sont également prises pour les supports papier, les supports électroniques et les appareils contenant des données personnelles de l'Entreprise situés en dehors du site de l'Entreprise. En effet, bien que les violations de la sécurité des données personnelles se produisent fréquemment en raison du vol et de la perte des appareils contenant des données personnelles (ordinateur portable, téléphone mobile, disque flash, etc.), les données personnelles à transmettre par courriel ou par courrier sont également envoyées avec soin et avec les précautions adéquates. Des mesures de sécurité adéquates sont également prises dans le cas où les employés donnent accès au réseau du système d'information avec leurs appareils électroniques personnels.

 

L'utilisation d'une autorisation de contrôle d'accès et/ou de méthodes de cryptage est appliquée en cas de perte ou de vol de dispositifs contenant des données personnelles. Dans ce contexte, la clé du mot de passe est stockée uniquement dans l'environnement accessible aux personnes autorisées et l'accès non autorisé est empêché.

 

Les documents papier contenant des données personnelles sont également stockés uniquement dans un environnement verrouillé et accessible, et l'accès non autorisé à ces documents est empêché.

 

Si des données personnelles sont obtenues par des tiers par des moyens illicites, la Société en informera le Comité de protection des données personnelles et les personnes concernées dans les plus brefs délais conformément à l'article 12 de la Loi sur la Protection des Données Personnelles. S'il le juge nécessaire, le Comité de Protection des Données Personnelles peut faire connaître cette situation sur le site web ou par tout autre moyen.

 

• Stockage des Données Personnelles dans le Cloud : Dans le cas où les données personnelles sont stockées dans le cloud, il est nécessaire pour la Société d'évaluer si les mesures de sécurité prises par le fournisseur de services de stockage dans le cloud sont adéquates et appropriées. Dans ce contexte, un contrôle d'authentification en deux étapes est appliqué pour connaître, sauvegarder, synchroniser les données personnelles stockées dans le cloud et fournir un accès à distance si nécessaire. Pendant le stockage et l'utilisation des données personnelles dans lesdits systèmes, il est prévu de les crypter avec des méthodes cryptographiques, de les crypter et de les envoyer aux cadres du cloud, et d'utiliser des clés de cryptage individuelles lorsque cela est possible pour les données personnelles, en particulier pour chaque solution de cloud reçue. Lorsque la relation de service de clud prend fin, toutes les copies des clés de cryptage, qui peuvent être utilisées pour rendre les données personnelles disponibles, sont détruites. L'accès aux zones de stockage de données contenant des données à caractère personnel est consigné et les accès ou tentatives d'accès abusifs sont instantanément communiqués aux personnes concernées.

 

 

• Acquisition, Développement et Maintenance des Systèmes de Technologie de l'Information : Les exigences de sécurité sont prises en compte lors de la détermination des exigences liées à l'acquisition, au développement ou à l'amélioration de nouveaux systèmes par la Société.

 

• Sauvegarde des Données Personnelles : En cas d'endommagement, de destruction, de vol ou de perte de données personnelles pour quelque raison que ce soit, la Société utilise les données sauvegardées dans les meilleurs délais. Les données personnelles sauvegardées ne sont accessibles que par l'administrateur du système, et les données sauvegardées sont exclues du réseau.

 

Mesures Administratives

 

• Toutes les activités menées par notre entreprise ont été analysées en détail dans toutes les unités commerciales et, à la suite de cette analyse, un inventaire du traitement des données personnelles basé sur les processus a été préparé. Les zones à risque de cet inventaire sont identifiées et les mesures juridiques et techniques nécessaires sont prises en permanence. (Par exemple, les documents à préparer dans le cadre du KVKK ont été préparés en tenant compte des risques de cet inventaire).

 

Les activités de traitement des données personnelles menées par notre société sont contrôlées par des systèmes de sécurité de l'information, des systèmes techniques et des méthodes légales. Les politiques et procédures relatives à la sécurité des données personnelles sont déterminées et des contrôles réguliers sont effectués dans ce cadre.

 

• De temps à autre, notre société peut faire appel à des prestataires de services externes pour répondre à des besoins informatiques. Dans ce cas, nous nous assurons que ces prestataires externes de Traitement des Données respectent au moins les mesures de sécurité prévues par notre société. Dans ce cas, un accord écrit est signé avec le Responsable du Traitement des Données et le contrat comprend au moins les points suivants :
• Le Responsable du Traitement des Données agit conformément à la politique de conservation et de destruction des données personnelles ;
• Le Responsable du Traitement des Données est tenu de maintenir indéfiniment la confidentialité de toute donnée relative aux données personnelles traitées ;
• En cas de violation des données, le Responsable du traitement est tenu d'en informer immédiatement le Contrôleur des Données ;
• Notre Société effectuera ou fera effectuer les audits nécessaires sur les systèmes du Responsable du Traitement des Données contenant des données personnelles, et pourra examiner les rapports et le prestataire de services sur place ;
• Notre société effectuera ou fera effectuer les audits nécessaires sur le processeur de données
• Notre Société prendra les mesures techniques et administratives nécessaires pour la sécurité des données personnelles; et
• En outre, tant que la nature de la relation entre le Responsable du Traitement des Données et nous est appropriée, les catégories et les types de données personnelles transférées au Responsable du Traitement des Données sont également spécifiés dans un article distinct.
• Le Responsable du traitement des données n'agit que conformément aux instructions du Responsable du Traitement des Données, à l'objectif et à la portée du traitement des données spécifiés dans l'accord, à la protection des données personnelles et à d'autres lois ; 

o Le Responsable du traitement des données agit conformément à la politique de conservation et de destruction des données personnelles ;

 

 

• Comme le soulignent les directives et les publications de l'Autorité, les données à caractère personnel sont réduites autant que possible dans le cadre du principe de minimisation des données ; les données à caractère personnel qui ne sont pas nécessaires, qui sont périmées et qui ne servent pas une finalité ne sont pas collectées, et si elles ont été collectées au cours de la période précédente de la Loi sur la Protection des Données à Caractère Personnel, les données sont détruites conformément à la politique de stockage et de destruction des données à caractère personnel.
• Un personnel spécialisé dans les questions techniques est employé.
• Notre société a déterminé des dispositions concernant la confidentialité et la sécurité des données dans les Contrats d'Emploi à signer par ses employés au cours du processus de recrutement et a demandé aux employés de se conformer à ces dispositions. Les employés sont régulièrement informés et formés sur la Loi sur la Protection des Données Personnelles et prennent les mesures nécessaires conformément à cette loi. Les rôles et responsabilités des employés ont été revus et les descriptions de postes ont été réorganisées.
• Des mesures techniques sont prises en fonction de l'évolution technologique, et les mesures prises sont périodiquement vérifiées, mises à jour et renouvelées.
• Les autorisations d'accès sont limitées et régulièrement revues en détail.
• Les mesures techniques prises font l'objet d'un rapport régulier à la personne autorisée et les questions qui présentent des risques sont examinées et l’on s’efforce de produire les solutions technologiques nécessaires.
• Des logiciels et du matériel, notamment des systèmes de protection contre les virus et des pare-feu, sont installés.
• Des programmes de sauvegarde sont utilisés pour garantir que les données personnelles sont stockées en toute sécurité.
• Des systèmes de sécurité sont utilisés pour les zones de stockage, les mesures techniques prises font l'objet de rapports périodiques à la personne concernée dans le cadre des contrôles internes, les questions de risque sont réévaluées et les solutions technologiques nécessaires sont produites. Les fichiers/extrants stockés dans l'environnement physique sont conservés par les entreprises prestataires, puis détruits conformément aux procédures déterminées.

La protection des données personnelles est également acceptée par la direction générale, un comité spécial (le comité de protection des données personnelles) a été créé et a commencé à fonctionner. Une politique de gestion régissant les règles de travail du comité KVK de la société a été mise en œuvre au sein de la société et les fonctions du comité KVK ont été expliquées en détail.

 

 

1. Partage des Données personnelles

En général, à moins que GoTurkiye ne soit requis ou autorisé par les lois, nous ne partageons ni ne divulguons les informations vous concernant à des tiers sans votre consentement.

 

Nous pouvons faire appel à d'autres prestataires de services tiers, notamment des fournisseurs d'analyse de données, des consultants, des agences de marketing, des conseillers Professionnels, des Ministères ou des partenaires commerciaux avec lesquels GoTurkiye entretient une relation formelle, pour traiter les informations en notre nom.

 

Nos prestataires de services sont uniquement tenus de traiter les données conformément à la présente politique.

 

Si vous demandez ou acceptez de recevoir des informations ou des bulletins d'information de la part de l'un de nos partenaires commerciaux, nous pouvons fournir vos informations à ce tiers afin qu'il puisse vous contacter et/ou répondre à votre demande.

 

Nous pouvons utiliser et/ou divulguer des informations vous concernant aux fins suivantes :

 

 

 

 (i) Les organismes gouvernementaux et les organismes chargés de l'application de la loi afin de prévenir la fraude, se conformer aux lois, règlements et ordonnances judiciaires applicables et répondre aux demandes d'informations légales valables émanant de ces organismes. Dans cette mesure, TGA pourrait partager les données de trafic avec les forces de l'ordre et l'Autorité Turque des Technologies de l'Information et de la Communication sur la base de la Loi sur l'Internet. 

 

(ii) Pour exercer nos droits légaux à l'encontre des tiers (y compris des conseillers professionnels) ou pour faire appliquer ou défendre les conditions générales de l'un de nos sites Web, produits ou services.

 

(iii) un acheteur ou un vendeur tiers et ses conseillers professionnels dans le cadre d'un événement d'entreprise tel qu'une réorganisation, une fusion, une acquisition d'entreprise ou une faillite.

 

1. iv) Sur la base du consentement du message électronique commercial, le message électronique commercial est partagé avec le prestataire de services afin de promouvoir, faire de la publicité et offrir des avantages et des opportunités en fonction des préférences de voyage.

 

 

Statistiques anonymes

 

Nous préparons des données anonymes à plusieurs fins. Les informations peuvent être partagées avec nos partenaires, annonceurs, médias et public car vous ne pouvez pas être identifié à partir de ces informations.

 

2. Communications de marketing direct

 

Lorsque vous nous fournissez vos coordonnées, vous pouvez choisir de recevoir diverses lettres d'information et autres communications de notre part.

 

Vous pouvez modifier vos préférences de communication marketing à tout moment.

 

Si vous utilisez plus d’une adresse e-mail pour nous contacter, vous devrez vous désabonner séparément pour chaque adresse e-mail.

 

Veuillez noter que nous pouvons vous envoyer des informations importantes sur nos produits et services que vous utilisez ou avez utilisés, y compris des mises à jour logicielles essentielles, des modifications des conditions générales applicables et/ou d'autres communications ou notifications qui peuvent être nécessaires pour remplir nos obligations légales découlant de la loi sur la réglementation.

 

3. Cookies et gestion des cookies

TGA a une politique détaillée en matière de cookies et vous fournit une gestion très efficace des cookies que nous utilisons. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique en matière de cookies

 

1. Liens vers des sites tiers

Certains de nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web tiers qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et de cookies affichées sur ces sites Web tiers.

 

Durées de conservation des données personnelles

 

La TGA a une politique de conservation des données personnelles, qui a été préparée conformément à la DPL. Nous conservons les données personnelles pendant les périodes suivantes :

 

- Nous conservons les données de trafic des visiteurs en ligne 2 ans sur la base de la loi Internet.

 

- Nous conservons les informations de connexion des utilisateurs jusqu'à ce qu'ils ferment leur compte.

 

- Nous conservons les données relatives à l'adhésion et à la désactivation pendant un an à compter de la date de retrait et les autres données relatives aux messages électroniques commerciaux pendant un an, conformément au règlement sur les communications commerciales et les messages électroniques commerciaux.

 

- Pour les périodes de conservation des données personnelles traitées par les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

 

Profilage

 

Nous pouvons utiliser vos informations pour créer des profils de groupes d'utilisateurs ou des données segmentées et pour créer des statistiques anonymes et agrégées sur l'utilisation de nos sites web, produits et services que nous pouvons partager avec des tiers et/ou mettre à la disposition du public. Afin de créer des profils de groupes d'utilisateurs, nous utilisons la pseudonymisation au lieu de partager les données personnelles directement avec nos fournisseurs. Nous ne faisons pas de micro-ciblage.

 

Droits des personnes concernées

 

Vous avez le droit (dans les circonstances et dans les conditions, et sous réserve des exceptions, énoncées dans la loi applicable) de :

 

- Demander l’accès aux données personnelles que TGA traite à votre sujet. Ce droit vous permet de savoir si TGA détient des données personnelles vous concernant et, si TGA le fait, d’obtenir des informations et une copie de ces données personnelles.

 

- Demander la rectification de vos données personnelles : ce droit vous donne droit à la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

 

- Vous opposer au traitement de vos données personnelles.

 

- Demander l’effacement de vos données personnelles, y compris lorsque ces données personnelles ne seraient plus nécessaires pour atteindre les objectifs.

 

- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

 

- Demander la portabilité de vos données personnelles : Vous pouvez demander une copie, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, des données personnelles que vous avez fournies à TGA, ou demander à TGA de transmettre ces données personnelles à un autre contrôleur de données.

 

- Connaître les tiers auxquels les données à caractère personnel sont transférées au niveau national ou international.

 

- Vous opposer à la survenance d'un résultat contre la personne elle-même par l'analyse des données traitées uniquement par des systèmes automatisés, y compris le profilage.

 

- - Demander une indemnisation pour les dommages résultant du traitement illégal de données à caractère personnel.

 

Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en contactant [email protected].

 

Si, malgré les efforts de la TGA pour protéger vos données personnelles, vous pensez que vos droits à la confidentialité des données ont été violés, la TGA encourage les personnes concernées à s'adresser d'abord à la TGA pour obtenir la résolution de toute plainte. Les personnes concernées ont le droit, à tout moment, de déposer une plainte auprès de l'APD compétente.

 

Accessibilité pour tous

La TGA vise à éliminer les obstacles visuels pour les personnes handicapées. Afin de soutenir cet objectif, le site Web de la TGA utilise les directives d'accessibilité au contenu Web (WCAG) 2.1 du World Wide Web Consortium.

 

*Sites Web de la TGA: goturkiye.com, goistanbulturkiye.com, gomesopotamiaturkiye.com, gomarmaraturkiye.com, goblackseaturkiye.com, goaegeanturkiye.com, gomediterraneanturkiye.com, goeasternturkiye.com, gocentralturkiye.com, gosoutheasternturkiye.com, gokonyaturkiye.com, trabzonturkiye.com, goantalyaturkiye.com, gocappadociaturkiye.com, gobodrumturkiye.com, gomarmaristurkiye.com, gogocekturkiye.com, goerzurumturkiye.com, gobalikesirturkiye.com, goedirneturkiye.com, gobursaturkiye.com, gokarsturkiye.com, gosiirtturkiye.com, goalacatiturkiye.com, gobitlisturkiye.com, gobilecikturkiye.com, gonevsehirturkiye.com, gotekirdagturkiye.com, gohatayturkiye.com, goorduturkiye.com, gogiresunturkiye.com, goadanaturkiye.com, gosamsunturkiye.com, gousakturkiye.com, gotokatturkiye.com, gosakaryaturkiye.com, gokocaeliturkiye.com, gosinopturkiye.com, godenizliturkiye.com, gokirklareliturkiye.com, gocankiriturkiye.com, gokastamonuturkiye.com, gomanisaturkiye.com, gokarabukturkiye.com, goyalovaturkiye.com, gogaziantepturkiye.com, gokirikkaleturkiye.com, gosanliurfaturkiye.com, gomardinturkiye.com, goafyonturkiye.com, gorizeturkiye.com, gocanakkaleturkiye.com, goartvinturkiye.com, goeskisehirturkiye.com, gomuglaturkiye.com, goosmaniyeturkiye.com, gokutahyaturkiye.com, gosivasturkiye.com, gokayseriturkiye.com, gopataraturkiye.com, gobartinturkiye.com, godatcaturkiye.com, gomersinturkiye.com, goaydinturkiye.com, gokirsehirturkiye.com, safetourismturkiye.com, sportsturkiye.com, adventureturkiye.com, footballturkiye.com, cultureturkiye.com, artturkiye.com, healthwellnessturkiye.com, gocampingturkiye.com, goweddingsturkiye.com, gogolfturkiye.com, gogastroturkiye.com, religiousturkiye.com, gobluevoyageturkiye.com, gocruisingturkiye.com, gocyclingturkiye.com, goskiingturkiye.com, godivingturkiye.com, slowcity.goturkiye.com, learning.goturkiye.com, shopping.goturkiye.com, fashion.goturkiye.com, ecolife.goturkiye.com, fourseasons.goturkiye.com, meetings.goturkiye.com, gobeachandfun.goturkiye.com, gomountains.goturkiye.com, goplateaus.goturkiye.com, gowaterfalls.goturkiye.com, golakes.goturkiye.com, gorivers.goturkiye.com, gocanyons.goturkiye.com, gocaves.goturkiye.com, goislands.goturkiye.com, nationalparks.goturkiye.com, branding.goturkiye.com, gokayseriturey.com, gohandcraftsturkiye.com, goelazigturkiye.com, gogumushaneturkiye.com, gofestivalsturkiye.com, gounescoturkiye.com, gohealthturkiye.com gowellnessturkiye.com

 

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous avertirons de toute modification en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" de la présente politique de confidentialité. Nous utiliserons également des fenêtres pop-up pour vous informer des changements pertinents.

 

 

Cette politique de confidentialité est mise à jour pour la dernière fois en février 2021.